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内容简介:
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
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书籍介绍
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:7分
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书籍清晰度:3分
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:6分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:6分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:5分
实用性:7分
章节划分:5分
结构布局:4分
新颖与独特:6分
情感共鸣:5分
引人入胜:7分
现实相关:4分
沉浸感:6分
事实准确性:3分
文化贡献:8分